Điều khoản dịch vụ FEBet – Quyền lợi và nghĩa vụ của đôi bên
Điều khoản dịch vụ FEBET bao gồm nhiều quy tắc quan trọng liên quan đến cách thức hoạt động của nhà cái và người chơi.
Chính sách được xây dựng với mong muốn tạo lập môi trường giải trí công bằng, lành mạnh, an toàn, nơi quyền lợi của các bên được bảo vệ.
Nếu bạn đã sở hữu tài khoản tại nhà cái hoặc đang cân nhắc đăng ký thành viên tại địa chỉ này, đừng bỏ qua chia sẻ có trong bài viết sau.
Tổng quan về điều khoản dịch vụ FEBET
Điều khoản dịch vụ là bản thỏa thuận dưới dạng số giữa thành viên và trang giải trí.
Những thỏa thuận này sẽ xoay quanh điều kiện để mở tài khoản thành công, những điều bị cấm tại sân chơi, lưu ý để nhận khuyến mãi hợp lệ,..
Loạt quy định này sẽ giúp hạn chế tranh chấp giữa khách hàng và nhà cái, đảm bảo xây dựng sân chơi an toàn, lành mạnh, công bằng.
Cụ thể, từ những điều khoản được công bố người chơi sẽ nắm được quyền và nghĩa vụ của bản thân.
Nhờ đó, người dùng không còn gặp rủi ro ngoài ý muốn.
Ngoài ra, do nhận biết được quyền lợi chính đáng của bản thân nên người chơi sẽ chủ động hơn trong việc tìm kiếm sự hỗ trợ, giúp đỡ từ bộ phận CSKH.
Trong khi đó, tại điều khoản dịch vụ, phía nhà cái công bố rõ ràng quyền miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp cụ thể.
Nhờ đó, sân chơi sẽ vừa làm tốt nhiệm vụ được giao, vừa không phải chịu thiệt hại từ những rủi ro không đến từ chính trang giải trí.
Không thể không kể đến việc công khai bản hợp đồng, thỏa thuận số còn là cách để FEBet khẳng định được độ uy tín, chất lượng, trách nhiệm với thành viên.
Quy định ràng buộc nhà cái và người chơi
Như đã đề cập, điều khoản dịch vụ là tổng hợp của nhiều quy tắc bao quát mọi vấn đề liên quan đến mối quan hệ giữa địa chỉ giải trí và thành viên viên.
Các tay cược bắt buộc phải hiểu, nắm chắc và cam kết tuân thủ những chính sách, quy định này.
Nếu bạn là thành viên mới của nhà cái hoặc đang có dự định đăng ký mở tài khoản tại sân chơi, dưới đây là một số điều kiện cơ bản nhất cần nắm.
Điều khoản dịch vụ liên quan đến đăng ký thành viên
Sân chơi muốn xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, nơi đề cao tính công bằng, nói không với gian lận, giả mạo.
Đây cũng là lý do khiến trang cá cược có yêu cầu riêng đối với người truy cập có nhu cầu tạo lập tài khoản tại sân chơi.
Cụ thể, nếu có nhu cầu đăng ký tài khoản, bạn sẽ cần đáp ứng các điều kiện cơ bản dưới đây:
- Theo quy định của FEBet, người truy cập cần đủ tuổi để đăng ký tài khoản tại trang cá cược.
Tùy thuộc vào khu vực, địa phương bạn sinh sống mà điều khoản này sẽ có sự thay đổi.
Ví dụ, tại Việt Nam, 18 là ngưỡng tuổi đủ để chịu trách nhiệm pháp lý cho mọi quyết định của cá nhân. Do đó, bạn cần ít nhất từ 18 tuổi trở lên để mở tài khoản tại nhà cái.
Tại một số vùng đặc biệt, độ tuổi được công nhận có khả năng chịu trách nhiệm pháp lý, không cần người giám hộ có thể thấp hoặc cao hơn (16 hoặc 21).
Trước khi đăng ký tài khoản tại sân chơi, người dùng cần tìm hiểu kỹ quy định tại địa phương đang sinh sống để tránh vi phạm.
- Điều khoản dịch vụ quy định để tạo lập tài khoản hợp lệ tại trang cá cược, bạn cần cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin, danh tính theo yêu cầu.
- Người chơi đã sở hữu tài khoản tại địa chỉ cá cược không thể tiếp tục tạo lập và sử dụng thêm một nick cược.
FEBet nghiêm cấm hành vi cùng sở hữu, sử dụng nhiều tài khoản cá cược để chuộc lợi, lạm dụng khuyến mãi, gian lận.
Điều khoản dịch vụ thành viên cần tôn trọng khi tham gia cá cược
Sở hữu tài khoản hợp lệ tại nhà cái, bạn có quyền tham gia bất cứ lựa chọn giải trí, dịch vụ nào được cung cấp.
Tuy nhiên, trong quá trình trải nghiệm sân chơi, người chơi cần lưu ý không vi phạm những điều khoản dịch vụ quan trọng dưới đây:
- Người dùng chỉ có trải nghiệm giải trí an toàn, được bảo vệ quyền lợi nếu truy cập, tham gia cá cược tại website/app chính thức.
- Mọi thành viên đều cần ý thức được rủi ro có thể mất tiền khi tham gia các bàn cược, sử dụng dịch vụ tại nhà cái.
- Khách hàng cần tuân thủ hướng dẫn, quy tắc đặt cược, nhận thưởng đã được sân chơi công khai.
- FEBet nghiêm cấm mọi hành vi gian lận (đặt cược hai đầu, giả mạo thông tin, sử dụng tool, website hack,…).
- Trong suốt thời gian giải trí tại nhà cái, người dùng cần giữ thái độ tôn trọng, lịch sự với các thành viên khác lẫn bộ phận CSKH.
Hội viên không nên có các hành vi kém văn minh như bôi nhọ, xúc phạm danh dự, vu khống nhà cái, người chơi khác.
Điều khoản bảo vệ quyền lợi các bên khi nạp, rút tiền
Nạp rút tiền là một trong những vấn đề gây nhiều tranh cãi nhất.
Với mong muốn giải quyết mọi sự cố theo cách công bằng, sân chơi đã ban hành nhiều điều khoản dịch vụ quan trọng sau:
- Người dùng phải sử dụng tài khoản hợp lệ, không bị tạm khóa hay vướng nghi ngờ gian lận để nạp, rút tiền.
- Thành viên cần tuân thủ đúng hướng dẫn nạp, rút tiền của trang cá cược, chuyển khoản, điền thông tin chính xác.
- Sân chơi yêu cầu người dùng sử dụng tài khoản chính chủ để nạp, rút bảo mật.
- Khách hàng cần giữ bảo mật mọi thông tin liên quan đến giao dịch, đặc biệt mà mã OTP và mật khẩu.
- Người chơi có nghĩa vụ lưu lại minh chứng giao dịch để cung cấp thông tin cho bộ phận CSKH của sân chơi khi có sự cố xảy ra.
- Sân chơi nghiêm cấm khách hàng nạp, rút vì mục đích trái pháp luật như rửa tiền, gian lận.
Chính sách nhận khuyến mãi, tham gia ưu đãi
Một vấn đề đáng quan tâm khác cũng được đề cập tại điều khoản dịch vụ FEBet là khuyến mãi, ưu đãi.
Với mục tiêu mọi thành viên đều được hưởng khuyến mãi, nghiêm cấm hành vi lạm dụng ưu đãi, sân chơi đã đưa ra một số quy định sau:
- Nhà cái có nghĩa vụ công khai mọi điều khoản, thể lệ chương trình, thời gian diễn ra ưu đãi.
Trong khi đó thành viên có nghĩa vụ tìm hiểu kỹ những nguyên tắc này để không làm trái quy định và bỏ lỡ thông tin quan trọng.
- Trang cá cược có quyền đưa ra điều chỉnh, thay đổi hoặc kết thúc chương trình ưu đãi trước thời hạn.
- Thời gian diễn ra khuyến mãi ưu đãi sẽ được tính theo múi giờ Việt Nam, tức GTM +7, đơn vị tiền tệ là VNĐ.
- Theo điều khoản dịch vụ, mỗi người dùng chỉ được tạo lập và sử dụng một tài khoản để nhận khuyến mãi.
Trang cá cược sẽ xem xét địa chỉ IP, SĐT, STK ngân hàng,… và có quyền từ chối tài khoản trùng khớp thông tin nhận ưu đãi.
- Người chơi tuyệt đối không được gian lận (đặt cược hai đầu, giả mạo thông tin,…) để lạm dụng khuyến mãi.
- Theo quy định của một số chương trình trao thưởng, số tiền người chơi nhận được từ khuyến mãi có thể phải trải qua một số vòng cược nhất định trước khi chuyển về ngân hàng.
Nếu chưa đáp ứng yêu cầu về vòng cươc, doanh thu, thành viên sẽ không thể rút thưởng về tài khoản ngân hàng cá nhân.
Quy định về cách thức điều chỉnh, bổ sung
Thị trường giải trí trực tuyến thay đổi từng ngày. Để bắt kịp với mọi biến động, các quy định của sân chơi cũng được cập nhật, bổ sung liên tục.
Trang giải trí sẽ dựa vào biến động thực tế, tình hình, yêu cầu của người chơi để có các điều chỉnh trong quy tắc, chính sách chung nếu cần thiết.
Ngay khi được công khai, những chính sách, điều khoản dịch vụ mới sẽ ngay lập tức có hiệu lực.
Mọi người dùng sở hữu tài khoản tại sân chơi đều cần quan tâm đến những thay đổi, cập nhật mới nhất.
Trong trường hợp điều khoản dịch vụ có sự thay đổi, người chơi vẫn tiếp tục đăng nhập, cá cược, FEBet sẽ mặc định bạn đã tìm hiểu và cam kết tuân thủ.
Nếu bạn không đồng tình và từ chối tuân thủ những nguyên tắc này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của FEBet.
Miễn trừ trách nhiệm
Loạt thông tin trong điều khoản dịch vụ đã đề cập nhiều đến quyền lợi, nghĩa vụ của nhà cái.
Tuy nhiên không phải trong mọi trường hợp sân chơi đều có nghĩa vụ xử lý vấn đề, đền bù thiệt hại, giải quyết sự cố.
Dưới đây là một số trường hợp trang cá cược được miễn trừ trách nhiệm đối với thành viên, người truy cập:
- Sự cố xảy ra đột ngột, không thể dự đoán trước (thiên tai, dịch bệnh, các cuộc tấn công mạng,…), dẫn đến tổn thất, sự cố ngoài ý muốn, nhà cái có quyền được miễn trừ trách nhiệm.
- Lỗi đến từ đối tác, bên thứ ba hợp tác với trang cá cược.
- Lỗi đến từ phía người dùng (cung cấp sai thông tin, gian lận, sử dụng dịch vụ,…).
Nguyên tắc xử lý vi phạm
Mọi quy định được đề cập trong điều khoản dịch vụ đều có tính bắt buộc chung, yêu cầu mọi thành viên đều cần tuân thủ, không có ngoại lệ.
Người truy cập khi đăng ký tài khoản thành công tại sân chơi đồng nghĩa với việc đã đọc, tìm hiểu và cam kết không làm trái quy tắc.
Trong trường hợp vô tình hoặc cố ý vi phạm, nhà cái có quyền xử lý theo những nguyên tắc sau:
- Tạm khóa tài khoản đặt cược của thành viên, chặn truy cập, không cho phép nạp, rút tiền, đóng băng ví cược.
- Thu hồi tiền thưởng nhận từ các hành vi gian lận khi cá cược hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Nhà cái cá cược có quyền yêu cầu thành viên bồi thường thiệt hại, tổn thất đã gây ra cho sân chơi.
Điều khoản này được áp dụng nếu người dùng xâm phạm hệ thống nhà cái, đánh cắp thông tin, làm ảnh hưởng đến các thành viên khác.
- Điều khoản dịch vụ quy định nhà cái có quyền xóa vĩnh viễn tài khoản cá cược của người chơi vi phạm nghiêm trọng quy định chung của trang giải trí.
- Với hành động lạm dụng khuyến mãi, nhà cái có quyền hủy bỏ tư cách nhận thưởng, tham gia ưu đãi của người chơi trong tương lai.
- Sân chơi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các tài khoản được lập trong tương lai của bạn.
Địa chỉ IP, SĐT, STK ngân hàng của thành viên vi phạm sẽ được liệt vào “danh sách đen” của nhà cái.
Lời kết
Điều khoản dịch vụ có thể được hiểu là bản hợp đồng số giữa nhà cái FEBet và thành viên.
Loạt quy định được đề cập trong bài viết là những thỏa thuận cốt lõi mọi người dùng đều cần tôn trọng.
Nắm được những quy tắc này, bạn sẽ luôn có trải nghiệm giải trí hài lòng, an toàn nhất tại trang cá cược.